一、客戶概況

客戶名稱：上虞新利化工有限公司

客戶地址：浙江紹興市上虞

企業(yè)簡(jiǎn)況：是ISO9001：2000質(zhì)量管理體系的認(rèn)證企業(yè)。公司始終堅(jiān)持 “ 以質(zhì)量求生存，以管理求效益，以服務(wù)求信譽(yù)，以科技求發(fā)展 ” 的企業(yè)宗旨，致力于符合環(huán)保、理化標(biāo)準(zhǔn)的高性能有機(jī)顏料產(chǎn)品的研發(fā)、制造。目前已擁有以有機(jī)顏料為主，以顏料中間體為輔的五大產(chǎn)品系列。并在產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品性能和應(yīng)用效果方面進(jìn)行了更加符合用戶標(biāo)準(zhǔn)的研發(fā)與提升，由此產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)和國(guó)際均占一定的市場(chǎng)份額。

二、項(xiàng)目概況：

項(xiàng)目主題：現(xiàn)場(chǎng)管理、CTPM、安全管理

操作周期：2017-2019年，歷時(shí)3年。

三、客戶面臨問(wèn)題：

①環(huán)境問(wèn)題：外部環(huán)保要求高，內(nèi)部企業(yè)環(huán)境差；

②設(shè)備問(wèn)題：設(shè)備管理不完善，設(shè)備老舊嚴(yán)重，設(shè)備故障頻發(fā)，導(dǎo)致生產(chǎn)效率低；

③員工問(wèn)題：?jiǎn)T工素質(zhì)不高，一線員工文化水平低，管理難度大，安全風(fēng)險(xiǎn)大。

針對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀，如何強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，降本增效，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展？新利化工決策層決定，引進(jìn)華謀咨詢專家，深入現(xiàn)場(chǎng)，制定切實(shí)可行的、系統(tǒng)的改善方案。

四、項(xiàng)目?jī)?nèi)容：

2017年1月份，項(xiàng)目啟動(dòng)。經(jīng)過(guò)全面系統(tǒng)的企業(yè)調(diào)研，項(xiàng)目組與客戶方確定了項(xiàng)目目的：培養(yǎng)生產(chǎn)線自主管理的能力，挖掘和培養(yǎng)管理人才，提升工廠的經(jīng)營(yíng)管理水平，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。項(xiàng)目實(shí)施推進(jìn)內(nèi)容，包括五大模塊：

1、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)，2、高效生產(chǎn)，3、自主管理，4、專業(yè)保全，5、品質(zhì)管理。項(xiàng)目截止到目前2年。

項(xiàng)目推進(jìn)工作采取PDCA循環(huán)模式進(jìn)行，首先確定樣板區(qū)并培訓(xùn)如何開展，顧問(wèn)公司老師過(guò)程指導(dǎo)，再通過(guò)制訂計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、檢查實(shí)施、改善提高跟蹤環(huán)節(jié)，循環(huán)鞏固。主要咨詢輔導(dǎo)方法如下：

1）選擇樣板區(qū)，培訓(xùn)先行。

2）老師手把手輔導(dǎo)，確保落地效果。

3）計(jì)劃層層分解，確保輔導(dǎo)的連續(xù)性。

4）顧問(wèn)手把手輔導(dǎo)，落實(shí)傳幫帶。

5）各項(xiàng)制度的建立，促進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)CTPM精益管理的推進(jìn)及落實(shí)。

6）不定期督導(dǎo)、檢查、評(píng)價(jià)，形成持續(xù)改善的氛圍。

五、項(xiàng)目成果：

項(xiàng)目通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)管理、CTPM、安全管理、品質(zhì)管理四大模塊進(jìn)行全面推進(jìn)，取得良好的成效：

1）通過(guò)6S打造提報(bào)1165多個(gè)亮點(diǎn)，成果制定成6S可視化標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)；

2）2017-2019年一般提案1171件，重點(diǎn)提案38項(xiàng)，節(jié)約成本38.2萬(wàn)元，現(xiàn)場(chǎng)開展334份次點(diǎn)滴培訓(xùn)

3）跑冒滴漏治理 400件問(wèn)題點(diǎn)

4） 2017年10個(gè)主題已結(jié)案，其中達(dá)成目標(biāo)值8項(xiàng)，創(chuàng)造有形效果金額40萬(wàn)。

除上述4點(diǎn)有形效果以外，企業(yè)收獲更大的還是人才培育與成長(zhǎng)。2年來(lái)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力更強(qiáng)，凝聚力更好，并發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)了一大批骨干人員，他們統(tǒng)一了革新思想認(rèn)識(shí)，掌握了科學(xué)的管理方法，從排斥到跟隨，跟隨到融入，管理意識(shí)、企業(yè)認(rèn)同度、工作行為都有很大提升，真正實(shí)現(xiàn)了自主運(yùn)行，為企業(yè)發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。企業(yè)有收獲，員工有成長(zhǎng)：2016年TPM推進(jìn)辦主任何*經(jīng)理，在整體推進(jìn)過(guò)程中主動(dòng)積極，設(shè)備人員頻繁事后維修，人力嚴(yán)重不足，在導(dǎo)入TPM以后，全員參與設(shè)備維護(hù)保全，設(shè)備從事后搶修逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防，設(shè)備故障率、故障次數(shù)大大降低，很多設(shè)備人員都感慨：再不用做生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的消防隊(duì)員了。精益管理咨詢項(xiàng)目的的導(dǎo)入，實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)的共進(jìn)步。

六、客戶評(píng)價(jià)

咨詢內(nèi)容很實(shí)用，涉及知識(shí)面廣，系統(tǒng)性強(qiáng)，2年來(lái)團(tuán)隊(duì)能力提升了，現(xiàn)場(chǎng)管理順暢了，生產(chǎn)效率提升了。

——新利化工王總常務(wù)副總